Şi în Italia e birocraţie şi se stă la cozi la poştă, la bancă, la plata impozitelor. Un bărbat de 42 de ani din Milano, rămas şomer, a avut ideea genială de a-şi oferi serviciile de stat la coadă, contra a zece euro pe oră! De când s-a lansat în afaceri, Giovanni Cafaro, care este licenţiat în ştiinţele comunicării, spună că a primit sute de cereri şi numărul oamenilor care apelează la el este în creştere. Mai mult, se pare că a primit solicitări şi din alte oraşe, precum Rimini, Napoli şi La Spezia.